Zootropolis, a modern emlősök fővárosa különleges hely. Olyan részekből áll, mint az elegáns Szahara tér vagy a zord Tundraváros. Ebben a színes kavalkádban a világ minden tájáról származó állatok élnek békében egymás mellett. Itt nem számít, ki vagy, a legnagyobb elefánt és a legkisebb mókuscickány is megfér egymással. Amikor Judy Hopps, a zöldfülű rendőr megérkezik a városba, rá kell ébrednie, hogy nem egyszerű feladat első nyuszinak lenni a nagy és erős állatokkal telezsúfolt rendőrségen. Ő azonban elszántan bizonyítani akar, ezért ugrik az első lehetőségre, hogy a végére járjon egy ügynek – még ha ez azt is jelenti, hogy együtt kell dolgoznia a gyors észjárású szélhámos rókával, Nick Wilde-dal.